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Medline Canada, Corporation effectue des livraisons au Canada seulement.
FRAIS DE LIVRAISON
• La livraison est gratuite pour les commandes :
- de 300 $ et plus avant taxes pour les hôpitaux
- et de 150 $ et plus avant taxes pour tous les autres groupes de clients.
• Des frais de transport de 20 $ s’appliquent pour les commandes inférieures à ces montants.
• Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer aux commandes nécessitant une combinaison de modes de transport (aérien, terrestre, maritime, etc.).
• Si les exigences du client en matière de livraison sont hors du calendrier régulier de livraison, le client devra assumer les frais supplémentaires de transport.
• Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour des exigences d’expédition non standard, telles que l’envoi de marchandises dangereuses, des surcharges de carburant pour certaines zones géographiques, des frais d’expédition supplémentaires vers des lieux éloignés, ainsi que d’autres frais. Pour plus de détails, communiquez avec le service à la clientèle de Medline.
DÉLAIS pour le Québec (à l’exception des régions éloignées)
• Le délai de livraison est en moyenne de 4 à 6 jours ouvrables. Il peut varier selon la disponibilité des produits. Dans certaines régions du Québec, le délai de livraison peut être plus long. Les livraisons sont effectuées de jour, par nos transporteurs partenaires, du lundi au vendredi. Medline choisira le mode de transport et la compagnie de transport.
• Les commandes expédiées F.O.B. destination, prépayées par camion privé Medline, ou par transporteur public, seront expédiées conformément aux dates de livraison prévues.
• Pour toute commande urgente, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle de Medline au (514) 527-9381 – 1 800 361-0655.
• Les commandes pour lesquelles l’adresse de livraison correspond à un centre hospitalier, seront livrées au centre de distribution ou au comptoir de réception des marchandises. Il peut être difficile de récupérer un colis personnel dans ces conditions. Nous vous conseillons d’utiliser une autre adresse de livraison.