Dufort et Lavigne ne garantit, en aucun cas, la disponibilité immédiate des articles commandés.
Les commandes passées sur le site www.dufortlavigne.com ne sont acheminées que lorsqu’elles sont complètes.
Si un article n’est pas disponible, vous serez avisé par courriel dans un délai de 24 heures (jour ouvrable).
Il vous sera possible de :
» Annuler cet article de votre commande
» Remplacer l’article non disponible par un article similaire (Votre représentant au Service à la clientèle
saura vous guider dans le choix d’un article similaire).
» Annuler totalement votre commande
Sachez que si vous retournez des articles que nous ne gardons pas en stock (non stockés), des frais de retour
au fabricant vous seront facturés. Ces frais, pouvant aller jusqu’à 25 %, correspondent à ceux qui nous sont imposés
par les fournisseurs ou fabricants. Vous serez avisé de ces frais au moment de l’autorisation de retour.